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药品分销系统

如何应对多种销售模式下错综复杂的返利核算？

客户描述:

国内著名医药上市公司，主要从事药品的研发、生产与销售，在产品结构上以中成药为主导，化学药、普药为基础，注重在眼科、心血管科、神经科、消化科等核心治疗领域的推广，主要销售模式为自营+招商代理。

项目背景:

1.由于存在自营、招商代理等多种销售模式，有二十多种与经销商、代理商、连锁药店签订的不同的协议类型，协议条款复杂、协议变更频率高，需要大量的人工审核和处理工作，现有的系统无法支撑业务要求。

2.返利核算涉及发货数据、回款数据、流向数据等多种数据源，为了适应市场需要，有多达几十种返利核算的规则，除了几种简单的核算规则外，绝大多数返利核算都需要手工计算，工作量巨大，而且容易出错。

3.返利台账手工记录，应付返利、已付返利、未付返利的管理难度大，与开票、发票报销等业务没有打通，导致支付出错的情况时有发生。

4.难以进行精细化的返利分析和投入产出分析，分析工作效率低下。

PMS解决方案:

1.全面实施PharMars协议和返利核算管理系统，全面返利核算自动化。

2.实施经销商协议管理模块，支持多种销售模式下的经销协议、代理协议、配送协议、连锁协议等多种协议类型，实现从协议创建、审核与变更、终止的全生命周期管理，并实现协议模板的自定义及电子协议生成和打印。

3.支持多达三十多种不同的返利核算规则，并根据返利核算进行数据抽取，实现返利自动核算。返利核算时段支持月度、季度、年度、特殊返利，返利核算的维度可以到经销商、代理商、终端、产品、业务线（代表），大大提升返利核算的细粒度和准确性。

4.通过返利池实现完整的返利台账管理，应付返利、已付返利、未付返利一目了然。

5.返利管理模块可以与电子订单管理系统和费用支付系统穿接，实现完整的返利核算及支付的闭环管理。

客户反馈：

1.PharMars渠道管理系统，大大提高了业务运行效率，让财务人员和商务人员从繁重的工作中解脱出来。。

2.进一步规范了经销商协议和返利的管理，产品定价更加灵活合理，提高了市场应对能力。

3.减少人为差错，返利核算和支付的准确性大大提高，进一步降低了公司的营销费用，并通过投入产出分析，有效帮助公司制订合理的返利政策。