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药品分销系统

省时省力省人工：全面实现与经销商药品交易电子化

客户描述:

公司系中国化药综合实力百强企业，产品涵盖心脑血管、肿瘤、外科、麻醉、抗感染五大治疗领域的研发、生产和销售。公司采用招商、代理、直营等多种销售模式，拥有近千家一级经销商，两千多家二级商和连锁总部，覆盖了全国大部分的市场。

项目背景:

1.随着国家医疗体制改革的深入进行和两票制的推行，公司的一级经销商数量大增，线下进行开户、证照、首营资料和协议管理工作量巨大。

2.为了整合渠道商，管理层希望对数百家经销商进行重新梳理并优化结构，以实现对经销协议、渠道价格、中标价、二次议价、返利核算和支付、商业库存和配送进行有效控制。

3.公司目前所有销售和发货管理都在ERP系统中完成，前端的订单下达、开票回款业务主要通过手工方式进行，效率低。

4.对经销商的服务能力弱。商务经理工作负担重，发货、合同、开票和回款、往来对账、退换货处理等业务处理能力有待提高。

PMS解决方案:

1.实施渠道管理模块，实现线上开户和审核、GSP和GMP证照管理、首营资料管理、电子订单与合同、发票和回款认领、返利核算和支付及往来对账的所有关键业务，全面实现电子化渠道管理。

2.实施协议管理模块，通过经销协议管理模块定义协议关键条款，自动生成电子协议，实现协议产品管理、价格和折扣管理、覆盖终端管理。

3.完整的价格管理模块支持多种类型的发货价、终端价、特殊价管理，此外对中标价、配送费、二次议价也有完整的管控。

4.经销商或商务经理直接在线上下达药品采购订单或销售订单，并与内部ERP打通，自动生成电子订单和电子合同。还可与物流公司打通实现药品全面的物流跟踪和线上收货管理等。

5.实现开票申请与回款认领电子化，可自动清账，为精细化应收账款管理提供全面支撑。

6.实施返利核算模块，并与订单、开票模块配合，实现当票返利和期后返利支付的合规化。

7.多平台支持渠道业务。系统提供Web端、手机端、微信等多平台应用，更好地适应不同业务场景。

客户反馈：

1.实现了渠道管理的电子化，大大提高了业务运行效率。原先3-5天的发货周期，现在只需1天甚至半天就可完成。

2.证照管理、协议管理、价格管理和返利管理，与订单业务和核算业务打通，实现了完整的业务闭环控制，避免人工控制可能出现的疏漏。

3.通过电子订单系统，规范了供应链流程，全面实现了销售订单和合同的电子化管理，与ERP系统有效整合。

4.针对经销商的采购和库存有了精准的管控，减少了断货和压货的情况。

5.商务经理工作效率大大提升，无论是订单处理速度、发货跟踪还是返利支付、往来对账，系统的成功实施都进一步提高了公司对经销商的服务能力和满意度。